على مستوى المؤسسة
دليل المريض
وفقًا للائحة حقوق المرضى المنشورة في الجريدة الرسمية رقم 23420 بتاريخ 01.08.1998، فإن كل شخص يتقدم إلى مستشفى جامعة باشكنت لتلبية احتياجات الرعاية الصحية لديه؛
الحق في الاستفادة: الاستفادة من خدمات الصحة الوقائية والأنشطة التي تهدف إلى تعزيز الحياة الصحية بما يتماشى مع مبادئ العدالة والإنصاف،
الحق في طلب المعلومات: معرفة جميع أنواع الخدمات والوسائل المتاحة في مستشفى جامعة باشكنت، وطلب أي وجميع التفاصيل الشفوية والمكتوبة المتعلقة بالحالة الصحية،
الحق في اختيار وإلغاء اختيار منظمة الرعاية الصحية والموظفين: اختيار وإلغاء اختيار منظمة الرعاية الصحية والأطباء والموظفين الآخرين وإبلاغهم بتفاصيل الهوية والواجبات والألقاب للموظفين المذكورين،
الحق في الخصوصية: توفير جميع أنواع الخدمات الصحية في بيئة مناسبة للخصوصية،
الحق في رفض أو إيقاف العلاج المخطط له: رفض التدخلات الطبية وإيقافها والموافقة عليها والاستفادة من الخدمة في إطار الموافقة.
الحق في بيئة آمنة: الحصول على الرعاية الصحية في بيئة آمنة.
الحق في أداء الواجبات الدينية: أداء الواجبات الدينية وفقًا للتدابير التي تتخذها الإدارة،
الحق في الكرامة والراحة: يجب تلبية جميع الظروف الصحية، ويجب القضاء على جميع الضوضاء والعوامل المزعجة؛ يجب تلقي خدمات الرعاية الصحية بطريقة ودية ولطيفة ورحيمة ومحترمة،
الحق في الزيارة: قبول الزوار وفقًا للإجراءات والمبادئ التي يحددها مستشفى جامعة باشكنت،
الحق في وجود مرافق: طلب مرافق إلى الحد الذي تسمح به قوانين ولوائح المنظمة، شريطة قبول الطلب من قبل الطبيب الأساسي،
الحق في التقاضي وتقديم الشكاوى: في حالة انتهاك الحقوق، تقديم الطلبات وتقديم الشكاوى واللجوء إلى القضاء،
الحق في الخدمة الدائمة: طالما كان ذلك ضروريًا، يحق له الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية.
لائحة حقوق المرضى الصادرة في الجريدة الرسمية رقم 23420 بتاريخ 01.08.1998